乘务长看向刘雯，掷地有声地说道：这种天气我们更要提前做好准备，雨一停，如果我们机组比别人先准备好，起飞排队就会排在前面，我们就会比别的飞机先起飞，以免进一步的延误。
刘雯低了低头，叹气，总之，无论天气好坏，乘务员们都得准时准备好，甚至更提前地准备好。
杨红娟感冒没好，她一连打了几个喷嚏，还揉了几下额头。乘务长转头看向她：你感冒了？
杨红娟点头：是。
乘务长担忧乘务组工作，于是说道：应该不严重吧？今天的头等舱也是满座了的，对每个乘客都得尽心，不能再有丝毫差错。
杨红娟自然又想起了袁飞对她工作的评价，而那天她并没有出一点差错。她说道：不严重，乘务长请放心。
那就好。乘务长说完，又道，也希望上次的分数不会影响到你的心情。
不会。
乘务长道：很好。
杨红娟眯了眯眼，却又说：即使有影响我也不会让乘客看出来。
乘务长张了张嘴，想了一下，点头：很好。
排在第一排最后一个的刘雯又低头偷笑。
蒋依依看着杨红娟高挑的身材和漂亮的侧颜，也忍不住笑了一下。她之前因为杨红娟的外貌而对杨红娟有所质疑，但她知道这种想法不对。在杨红娟微笑着尽心做头等舱工作后却因为白金卡爷爷一句话而被扣分时，她对杨红娟就多了一丝同情了，毕竟这种事情她也可能遇到。不过，杨红娟的情绪调整得挺好的，至少在工作时间她又是一副精神抖擞的样子，漂亮迷人。
一行人登机后，雷雨停了，整个机组一下子都放了心。乘务组的人开始对客舱的各个安全设备等进行检查。
一切准备就绪，乘务长向乘务组传达机长的指示，说可以让乘客登机了。
然而，头等舱的乘客上到一半，停了一个小时的雷雨又开始了。杨红娟打开遮光板看向机舱外面，这会儿的雨比刚才那一场雨还大。不过，上客没有停止，还在继续。到了正常起飞时间，雷雨还没停，空管不让起飞，航班延迟。杨红娟广播解释天气状况导致航班无法准时起飞。广播完后，她还当面去向每个头等舱乘客道歉、解释。
普通舱的乘务员们也正向乘客解释飞机延误原因。
不管是头等舱还是普通舱都有客人表示理解，但同时有乘客非常不耐烦。