这个Vip候机室是机场设置的，不是长吉航空专用的，地服人员和杨红娟不是一家公司，但一般情况下地服还是愿意配合她们空乘的工作，而现在地服却不说杨红娟思忖，看来那位先生也很神秘，她是很难联系上了，而朱女士偏偏要喝那瓶冰酒
蒋依依小声道：本来这个候机室是地服管的，我们就跟那朱女士说让她去找地服吧。她有能耐就让地服把酒给她。难为我们算什么？
杨红娟说：如果之前她没登机，那她要星星要月亮都不关我们的事，但你忘了航班延误，我们整个机组都要安抚乘客？而且她是你带下飞机的，我则是负责头等舱的。她一句话投诉，我们被扣分是免不了的。像袁飞这次不是乘的长吉的飞机，也不是下机休息，所以她就能理直气壮地叫他找地服。
那那瓶酒是给别人的，又不是给她的，她也好意思？就像那东西本来就不属于她的，她偏要要，凭什么给她？
杨红娟也头疼，不过她要立刻处理好这事，所以比蒋依依心平气和。她分析道：一来，朱女士一乘坐我们的飞机就只喝加拿大的冰酒是习惯；二来，朱女士没看到冰酒还好，而她在这里发现了那瓶冰酒，她发现了冰酒便偏要喝是认为她是金卡用户，如果那酒别人能喝而她不能喝就是受到了不公平对待。
金卡有什么了不起？白金卡都没发话。蒋依依道。
杨红娟看了蒋依依一眼。
两人在走廊上说话，或许会有人路过。蒋依依立即环顾四周，还好没人。她又道：那现在怎么办？乘务长事先不是知道乘客名单吗？飞机上没有配冰酒吗？
杨红娟说：原本飞机是早晨六点起飞，朱女士昨晚十二点过买的票，这里给我们航班配餐的公司早上五点开始配酒水，那时太早，没买到加拿大冰酒，只有法国冰酒。现在要做两方面的打算。一是，航班延误，不知什么时候起飞，我们立即向乘务长请示，请她跟配餐公司联系，希望配餐公司尽最大的努力买到加拿大冰酒送并过来。二是，我再去找地服，请她出面询问那位先生，他的加拿大冰酒是否可以拿出来分享。
那我现在就给乘务长打电话吧。蒋依依说。
杨红娟点头：我去找地服。
蒋依依给乘务长打电话后，乘务长立即联系配餐公司。
杨红娟对一名地服说了意图后，地服说：我可以问一下他。
地服去一边打电话。打完电话后，地服走过来，非常遗憾地对杨红娟说：电话没打通。
请多打几次。杨红娟道。
地服又打了几次电话，还是没人接。
很遗憾，帮不了你。那名地服说。
杨红娟只好走回去，但她没有放弃，她走到朱女士面前，弯下腰，小声说道她们还在努力想办法，但最后能不能拿到她喜欢的冰酒还不敢肯定。朱女士不太高兴地哦了一声。